Wer wir sind?

Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.  Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

Du inspirierst und begeisterst Neu-und Bestandskunden für unsere digitalen Produkte

Du gestaltest und lebst Verkauf und Service

In unserem Shop bietest Du unseren Kunden die bestmögliche Beratung und Präsentation für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen

Du erreichst die definierten Zielvorgaben gemeinsam mit einem dynamischen Team

Durch die Umsetzung interner Verkaufsprozesse stellst Du die Einhaltung unseres hohen Qualitätsanspruches sicher

Die Reklamationsannahme und -bearbeitung wickelst Du im Sinne eines positiven Kundenerlebnisses ab

Im Bereich der Warenwirtschaft übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle

Du setzt die vorgegebenen Marketing- und Promotionsaktivitäten eigenständig um

Was Du mitbringst?

Neben den Kunden steht für Dich guter Service im Mittelpunkt

Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt

Durch Deine Art hast Du keine Probleme damit, offen auf neue Leute zuzugehen

Du bist ein Verkaufstalent und kannst Kunden begeistern

Dein Herz schlägt für innovative und digitale Produkte

Du identifizierst Dich mit der digitalen Welt 

Du bringst fließende Deutschkenntnisse mit

Durch Dein freundliches Auftreten gewinnst Du die Kunden für Dich

Du bist flexibel und passt in unser Team

Deine Benefits

Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung.

Incentives: Deine hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freue Dich darauf.

Vergütung: Überdurchschnittliche Vergütung mit einem fixem und variablen Anteil.

Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag) und der Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich.

Trainings: Produkt- und Verkaufstrainings sind für uns selbstverständlich.

Altersvorsorge: Verschiedene Modelle der Altersvorsorge stehen Dir zur Verfügung.

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Hast Du Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann wende Dich bitte an Deinen Recruiter. 

Recruiter: Nicolas Zett

E-Mail: talent-operations@telefonica.com

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind uns gleichermaßen willkommen.