Cognizant renforce sa practice Infrastructure Service en France et recrute une équipe de Coordinateurs Projets Infrastructure pour un programme global international. Ces postes intègrent des dispositions de travail en home-office (mode hybride) et un environnement de travail anglophone au quotidien et sont localisés à Paris.

Vos missions principales :

• Vous êtes point de contact client pour assurer le suivi des déploiements d’infrastructure sur des sites en France ou à l’international.
• Vous recueillez les besoins et veillez au bon dimensionnement et niveau d’expertise des équipes techniques d’infrastructure pour assurer le delivery du projet
• Vous effectuez des demandes de services via le portail dédié et évaluez le besoin en fonction du catalogue de services déjà en place pour le programme.
• Pour des besoins spécifiques, vous êtes en charge de trouver la meilleure solution en termes d’expertise, cout et délai auprès des différents centre d’excellence internationaux de Cognizant.
• Vous respectez la méthodologie du programme, et pouvez être interlocuteur des équipes GXP en charge des aspects validation sur le projet.
• Vous assurez la coordination de projet : suivi des KPIs clefs de délai, qualité et coût.
• Vous rédigez et stockez la documentation technique relative au projet que vous supervisez et Ãªtes en charge de la CMDB.
• Votre rôle est également de participer à la transition vers les équipes Helpdesk ou « Run Â» qui assure la maintenance de la solution une fois déployée