Descripción general

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats.

Responsabilidades

Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise

Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels

Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable

Tenir les objectifs personnels et de productivité

Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins

Gérer les paiements des clients

Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients

Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir

Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Calificaciones

De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution

Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable

Adopter en permanence une attitude amicale et positive

Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport

Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire

Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances